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北京大学应届毕业生设计制作的宿舍板报。北京大学公寓服务中心供图
毕业生在退宿前写信感谢楼长保洁等后勤人员。北京大学公寓服务中心供图
“这4年在35楼的生活离不开楼管组的付出，我曾在这里借钥匙、要垃圾袋和创可贴、反映楼层设施问题……”刚刚结束的毕业季，北京大学一名届毕业生给相处了4年的楼长留下离别赠言，感谢楼长们的辛苦付出。
这个毕业季，北京大学燕园校区和万柳园区毕业季专属黑板报上，不仅有楼长们对即将开启人生新航程的毕业生们的不舍与祝福，也贴满了学生们的暖心回馈。还有两名毕业学子，以宿舍楼前月季花、猫咪以及未名湖翻尾石鱼为题材绘制毕业板报，表达对学校的爱和不舍。
“我们注重在毕业季后勤服务工作中开展劳动育人工作，在毕业生楼宇内设置毕业留言板，鼓励学生在留言板上留下成长印迹、青春回忆，向朝夕相处又不知姓名的后勤服务人员表达谢意。”北京大学公寓服务中心相关负责人介绍，活动很受毕业生欢迎，参与度很高，“很多毕业生还组织起来在退宿离校前与楼长合影留念，向后勤服务人员送鲜花，表达对校园服务保障人员的敬意”。
《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》要求，新时期高校“全员全过程全方位育人”就是要“把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节，形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制”。
如何利用学生公寓的场域特色实现育人功能，在现有基本条件下转换思路提升管理服务能力、改善学生住宿体验、化解供需矛盾？北京大学公寓服务中心探索出一套属于自己的新模式。
小惩大爱帮助长记性
年，祝晓红成为北京大学39号楼楼长，看着楼里这些比自己儿子还小的孩子，她总是会不由自主地多一些严管与关爱。
“有一次我们捡到一块手表，在群里发了失物招领，3天了也没人认领。”祝晓红便和其他楼长逐一敲门寻问，成功找到了失主。
这个毕业季，又是这名同学，已经离校了却把手表落在了宿舍。“还好我们查宿舍发现后帮他收了起来。”第二天，这名同学回来找时，为了让他长长记性，祝晓红特意“罚”他，“那你上去找吧”。
“因为他已经不是第一次丢手表了，毕业了，希望他以后生活、工作中能够更细心谨慎一些。”是楼长、也是生活辅导员的祝晓红说。
“我们建立北京大学生活辅导员队伍，努力探索打通育人最后一公里。”北京大学公寓服务中心相关负责人介绍，年，公寓服务中心联合学生工作部聘任业务精、能力强、有经验的楼长担任学生生活辅导员，楼长与学生工作系统联动开展工作，深度践行全员、全程、全方位育人的使命要求，将思政工作进宿舍推向深入。
日常巡查过程中，29号楼楼长肖俊红发现，有学生考完试后连续几天都在宿舍打游戏，而同宿舍还有同学在备考。和他沟通才发现，原来入校后这名同学发现，所学专业和自己想象的并不同，身边相关专业毕业同学找的工作也和他预期的差别比较大，便对自己的未来产生了困惑。
“你看，这笔筒里的笔还各不相同呢，但在不同场合，它们都有用武之地。”肖俊红鼓励他，不要困于当下，实在觉得和自己职业规划预期相差比较大，可以考研的时候换个喜欢的专业。同时，还贴心地提醒他，“改变现状，从每天早起锻炼身体、坚持吃早饭开始”。
道理朴素，但是肖俊红的话得到了这名同学的认可，没多久，她便看到他积极锻炼、坚持吃早餐了。
在北京大学公寓，还有一支学生公寓党员楼长先锋队。大家在加强理论学习和培训交流的基础上，根据实际工作状况，探索发挥党员楼长在一线服务的积极作用，落实立德树人根本任务，更好地服务学生、引导学生。
学生和家长因为毕业去向起了冲突，期末考试阶段不开心。党员楼长赵堂凤了解后发现，原来这名同学毕业后想要实践一年再做规划，但是家长期望他出国留学，双方商议未果，僵持不下。赵堂凤便找他谈心，还建议他可以利用假期参加实践，9月正常出国留学。“沟通后学生还挺开心的，也没影响他参加期末考试。”
万柳公寓的“荣誉居民”称号可以吹一辈子
去年，党的二十大召开之际，北京大学特别邀请了几名曾经见证并参与万柳园区建设的校友以文字形式讲述他们的工作学习状态，希望给学弟学妹们带来启发。
受邀校友之一黄彬凌，是北京大学建筑与景观设计学院级硕士。他分享，住在万柳公寓，获得“荣誉居民”的称号，是一件可以吹一辈子的事情。
“跟万柳公寓的王老师和其他老师们结缘，是因为一次在
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